Condições de uso e contratação

Termos e Condições

Última atualização: 28 de março de 2026  ·  Vigência a partir de: 28 de março de 2026

1. Definições

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site ou solicitar qualquer um de nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições. O uso continuado do site após eventuais atualizações implica a aceitação da versão mais recente.

Para contratar nossos serviços, é necessário ter pelo menos 18 anos de idade e plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro.

3. Descrição dos Serviços

3.1 Consultoria de Estilo Pessoal

Sessão presencial de 45 minutos a 1 hora com consultora especializada para análise de perfil e seleção de peças da coleção atual. Valor: R$ 680,00.

3.2 Pacote Guarda-Roupa Cápsula

Processo em duas visitas com análise do guarda-roupa existente, seleção de peças complementares e entrega de lookbook com 10 a 15 combinações (PDF digital ou impresso). Valor: R$ 1.450,00.

3.3 Produção para Eventos Especiais

Coordenação completa de visual para ocasiões especiais, incluindo curadoria de looks, sessão de prova, ajustes com costureira interna e orientação sobre acessórios. Entrega com no mínimo 7 dias de antecedência ao evento. Valor: R$ 3.100,00.

Os serviços são prestados exclusivamente de forma presencial na loja, durante o horário de funcionamento regular (seg–sex: 9h–18h; sáb: 9h–14h).

4. Agendamento e Confirmação

O agendamento é realizado por telefone, WhatsApp ou pelo formulário de contato no site. A data e o horário são considerados confirmados após retorno de nossa equipe informando a disponibilidade. Não há reserva automática pelo formulário.

Para os serviços de Pacote Guarda-Roupa Cápsula e Produção para Eventos, pode ser solicitado pagamento de sinal no momento da confirmação.

5. Pagamento

Os valores dos serviços são os indicados na página de serviços e podem ser atualizados sem aviso prévio, sem prejuízo dos compromissos já firmados.

Formas de pagamento aceitas

Política de reembolso

Cancelamentos realizados com mais de 48 horas de antecedência ao agendamento terão o valor integral reembolsado. Cancelamentos com menos de 48 horas poderão ser cobrados proporcionalmente ao trabalho já realizado. Em caso de cancelamento por nossa parte, o valor pago será reembolsado integralmente.

6. Responsabilidades do Usuário

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, fotografias, logotipos, lookbooks e materiais de consultoria — é de propriedade da Dora Confecções ou licenciado por terceiros. É vedada qualquer reprodução, total ou parcial, sem autorização prévia e por escrito.

Ao contratar nossos serviços, o cliente recebe licença pessoal e intransferível para uso dos materiais entregues (como lookbooks) exclusivamente para fins pessoais.

8. Limitação de Responsabilidade e Isenções

Nossos serviços de consultoria têm caráter orientativo. Os resultados podem variar de acordo com preferências pessoais, estilo de vida e disponibilidade de peças em estoque.

A Dora Confecções não se responsabiliza por: (i) danos indiretos decorrentes do uso das recomendações de estilo; (ii) indisponibilidade temporária do site por razões técnicas; (iii) danos causados por uso inadequado das informações disponibilizadas.

Nossa responsabilidade fica limitada ao valor efetivamente pago pelo serviço contratado.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. A data de vigência atualizada constará sempre no topo desta página. Para serviços já contratados, os termos vigentes na data da contratação continuarão aplicáveis, salvo acordo escrito em sentido diverso.

10. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código Civil (Lei nº 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o foro da Comarca de São José de Ribamar — MA para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste Acordo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

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